商品房有質(zhì)量問題怎么辦？

京云律師事務(wù)所

2019-09-23 11:46:33

【摘要】都說家是我們最舒適的港灣，住上新房，搬新家本身是件高興的事兒，但是房子質(zhì)量有問題確是讓購房者最鬧心的。住的不舒心也就罷了，甚至還可能危及生命安全。由于利益的驅(qū)使，很

都說家是我們最舒適的港灣，住上新房，搬新家本身是件高興的事兒，但是房子質(zhì)量有問題確是讓購房者最鬧心的。住的不舒心也就罷了，甚至還可能危及生命安全。由于利益的驅(qū)使，很多開發(fā)商和建筑商以假充真，以次充好，用不合格的建筑裝修材料，以不合規(guī)的建造方式掩人耳目，試圖謀取更高的不法利潤。給購房者造成了極大的困擾和損失。如果購買的商品房存在質(zhì)量問題，我們應(yīng)該如何去維權(quán)？下面中國業(yè)主維權(quán)網(wǎng)用三個(gè)案例簡單的說明。
【案例一】
   業(yè)主王女士購買的毛坯房，經(jīng)過裝修之后，入住不到半年開始出現(xiàn)大面積的墻面脫落。王女士因此找開發(fā)商反映情況，開發(fā)商派人進(jìn)行重新粉刷了幾次，但總歸是治標(biāo)不治本。墻面脫落一次比一次更嚴(yán)重，無奈王女士便將開發(fā)商訴至法院，要求退房和賠償，開發(fā)商答辯稱房子當(dāng)初已經(jīng)通過竣工驗(yàn)收，不存在質(zhì)量問題，出現(xiàn)墻面脫落的原因在于王女士的裝修不當(dāng)。所以雙方對責(zé)任認(rèn)定的問題產(chǎn)生糾紛，根據(jù)王女士的申請，法院委托鑒定部門對此進(jìn)行質(zhì)量檢測，最終認(rèn)定責(zé)任在于開發(fā)商，王女士的裝修并無任何不當(dāng)。最終法院判決開發(fā)商承擔(dān)修復(fù)責(zé)任，同時(shí)賠償王女士的所有損失。但由于房屋的主體結(jié)構(gòu)并沒有問題，所以駁回了王女士要求退房的訴訟請求。
【案例二】
  劉先生購買的精裝修的商品房，買房的時(shí)候看到了樣板房一眼就看中了這套戶型和裝修風(fēng)格，而且開發(fā)商承諾裝修的材料全都是某某大品牌，本著對大企業(yè)和大品牌的信任，劉先生毅然決定全款購房，但是交房的時(shí)候卻大失所望，劉先生的這套房和當(dāng)初的樣板房根本不在一個(gè)檔次上，裝修工藝很次，并且裝修材料并沒有像之前所說的那樣，而是用的不知名的小品牌的材料。竟與開發(fā)商協(xié)商無果，王女士將開發(fā)商告上法庭，在這么明顯的事實(shí)與證據(jù)面前，開發(fā)商確辯稱由于合同中約定樣板房僅作參考，以實(shí)際交房為準(zhǔn)。所以開發(fā)商不存在違約，不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。但是法院認(rèn)為，樣板房對裝修材料做了詳細(xì)的說明，并且開發(fā)商也承諾裝修材料全部使用某某品牌，雖然沒有在合同中具體明確體現(xiàn)，但是也應(yīng)該屬于合同內(nèi)容。據(jù)此開發(fā)商應(yīng)該承擔(dān)維修更換和違約賠償責(zé)任。
【案例三】
  趙先生買的毛坯房在入住裝修時(shí)發(fā)現(xiàn)承重墻一面是半鏤空的，于是找開發(fā)商理論，但是開發(fā)商只答應(yīng)把這堵墻用水泥重新灌注，不承擔(dān)其他的任何責(zé)任。趙先生認(rèn)為開發(fā)商的處理方式并不能解決問題，入住這樣的房子是不安全的。所有訴至法院要求退房。根據(jù)開庭審理，發(fā)現(xiàn)該工程并沒有通過竣工驗(yàn)收，經(jīng)質(zhì)量檢測，發(fā)現(xiàn)房子主體質(zhì)量都不合格。所以法院判決原告勝訴。開發(fā)商最終給趙先生退房并支付了高額賠償。
根據(jù)上述三個(gè)案例可知，房屋質(zhì)量存在問題可以依法維權(quán)。根據(jù)質(zhì)量問題的嚴(yán)重程度，以及購房合同的約定，業(yè)主可以視情況爭取賠償，甚至可以退房。

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